меню
портфоліо
контакти
Комунікація анатомічних боксерів
Або як дістати чоловіків питаннями про труси
MAN's SET — український виробник нижньої білизни, який пропонує сервіс підписки. Не кожен стартап може зовуювати довіру клієнта на стільки, щоб той підписався на продукт, особливо в нашій країні. А тут — нижня білизна.

Ідея звучить цікаво, але під час опитування клієнтів бренду виявилось, що цінують вони MAN's SET не за підписку, а за унікальний та якісний продукт — анатомічну білизну, тобто таку, яка повторює анатомію чоловічого тіла і є надзвичайно комфортною.
Виклик
Дослідження цільової аудиторії показало цікаву тенденцію: чоловіки від 30 років переймаються в основному через комфорт, молодші чоловіки зациклені на зовнішньому вигляді.

Цікаво, що 30-літнім чоловікам частіше купує білизну мама чи дружина, в той час, коли 20-літні вважають це ненормальним. Абсолютно всі опитуванні нами чоловіки поправляють білизну в публічних місцях і вважають це нормою.
Дослідження
Деякі інсайти, які ми отримали:

"Я поки не поправлю, далі не піду".
"Білизна має значення на початку стосунків, пізніше — не діряве, то й добре".

Анатомічну білизну на українському ринку не робить ніхто, водночас MAN's SET важко конкурувати по зовнішньому вигляду. Ми вирішили робити ставку на комфорт та на справжність відчуттів.
Завдяки Бренд сесії, брейншторму і кільком списаним рулонам паперу для фліпчарту ми прийшли до того, що MAN's SET — бренд-герой.

Анатомічні труси — це відповідь на все, що хвилювало і не влаштовувало чоловіків в спідній білизні — дискомфорт, тертя, постійне бажання поправити, підвищення температури в трусах в кінці кінців. Спробувавши MAN's SET, ти не повернешся до звичайної білизни. Ми змінюємо життя чоловіків.
Пошук героя
Сміх — найкраща зброя проти всіх негараздів, страхів, сумнівів.

MAN's SET спілкується з аудиторією "на ти", як з другом.

Не боїться слів "пеніс" та "мошонка".


Tone of voice
Ми вивели концепцію "Буденний герой" або "Звичайний герой" — наш основний портрет клієнта.


30-літній чоловік, який не має супер пресу чи рентгенівського зору, проте він розумний, веселий, щасливий чоловік, який робить геройські вчинки мало не щодня. Наприклад, заплітає косичку своїй доньці за 30 секунд. Для неї він — Герой.
Світ буденних
героїв
На сайт чекали кілька сторінок правок, які в процесі впровадження і вже принесли ріст конверсії. Розробили прототип сторінки сайту "Анатомічна білизна", де просто і весело пояснюється, як "працює" анатомічна білизна, куди буде переходити більшість рекламного трафіку.


Соцмережі — змінили візуальну складову сторінки. Підготували концепт фотосесії для соцмереж: "Помічай прості щасливі моменти життя" та "Звичайні герої".

Відео-контент — написали кілька сценаріїв для відео реклами. Дуже простенькі (наскільки дозволяє бюджет замовника), але змістовні, щирі та веселі. Один вже реалізували.


Реалізація
Ціль — пояснити, що таке анатомічні труси та показати емоції людей, які вперше їх надягнули. Емоції від отримання незвичної посилки (подарункова коробка від MAN's SET — це дерев'яний ящик з ломом).
У архетип Героя прекрасно вписується турбота про клієнтів — анатомічний дизайн, запасна шкарпетка, сервіс підписки, швидка доставка.

Чоловіки навіть сплять в трусах, тобто проводять в них 23 з половиною години на добу. Вони зобов'язані бути зручними.


Відео просуватиметься в соцмережах, а також буде розміщене на лендінгу "Про анатомічні труси".

Написали інтерв'ю із засновником, яка разом із фотосесією "Звичайні герої" має з'явитися в одному із українських медіа.


Звичайно, це тільки вершина айсберу і початок довгого шляху до становлення бренду. Саме комунікаційна стратегія допомагає вирішити, що саме є "в нашому стилі", як розмовляти з клієнтами та як перевершувати їх очікування.
Made on
Tilda